پدیده جهانی دولت بهمثابه پلتفرم یعنی چه؟
پیشرفتها و تحولات عظیمی که در عرصه فناوری دیجیتال روی داده باعث تغییرات زیادی در روش زندگی کار و تعاملات اجتماعی و سازمانی شده است. امروزه دولت بهمثابه پلتفرم بهعنوان یک پدیده مهم در کشورهای پیشرفته جهان بهصورت جدی مطرح است. مسئلهای که اکثر دولتها بهصورت جدی با آن مواجه هستند کسری بودجه و کمبود منابع است. همچنین انتظار مردم از دولت برای ارتقای خدمات عمومی روزبهروز بالاتر میرود و از سویی منابع و بودجه دولت برای برآوردن نیازها و انتظارات مردم کافی نیست. قطعا سرمایهگذاری در زمینه فناوری اطلاعات و اتوماسیون بیشتر در درازمدت به کاهش هزینهها کمک میکند. با این دیدگاه بازسازی مجدد دولت و خدمات عمومی و ایجاد رفاه از طریق انتقال قدرت بیشتر به مردم دادن حق انتخاب و نشاندن در مسند حکمرانی امکانپذیر خواهد بود و میتوان با هزینه کمتر رفاه عمومی را افزایش داد. یکی از ارکان دولت بهمثابه پلتفرم استفاده از منابع توانمندیها و قابلیتهای مردم در اداره امور عمومی کشور است. این تعامل و مشارکت مردم با دولت با توسعه فناوریهای نوین اطلاعات و ارتباطات بیش از پیش میسر شده است.