ارتباطات طلایی به نفع مشتری

سواد رسانه ای
منتشر شده در 09 بهمن 1400

گاهی تعاملات بین روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها دچار سوتفاهم تعارض و سرانجام روابطی تیره می‌شود. یکی از دلایل آن ناآشنایی دست‌اندرکاران روابط عمومی‌ها به محدودیت‌های رسانه‌ها در انعکاس اخبار و گزارش‌هاست. دلیل دیگر ناآشنایی دست‌اندرکاران رسانه‌ها به نبود جایگاه مناسب و میزان اختیار عمل روابط عمومی‌هاست. به نظر شما راهکار‌های بهبود و تقویت این رابطه مهم و ضروری کدامند؟ در اینجا به چند راهکار ساده برای بهبود روابط رسانه‌ها با روابط عمومی‌ها اشاره می‌کنیم: تجهیز و ساماندهی نیروی متخصص و آگاه به مسائل ارتباطات و روابط عمومی در واحدهای روابط عمومی‌ و رسانه‌ها تشکیل بانک اطلاعاتی جامع کامل و به‌روز در روابط عمومی‌ها برای سرویس‌دهی به‌موقع به رسانه‌ها برپایی کلاس‌های مستمر آموزشی و کاربردی برای دست‌اندرکاران روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها برای آشنایی آن‌ها با آخرین دستاوردها و تکنولوژی‌های نوین ارتباطات و اطلاعات شیوه‌های جدید برقراری ارتباط و اطلاع‌رسانی. این ویدئو شما را با برخی راهکارهای ساده برای تقویت تعامل روابط عمومی‌ها و رسانه‌ها آشنا می‌کند که به نفع مردم و مشتری تمام می‌شود.

دیدگاه کاربران