ویدیوی بعدی
ویدیوهای پیشنهادی
SLA چیست؟
قاعده SLA یا توافق نامه سطح خدمات یک تواق بین ارائه دهنده سرویس و مشتری یا سرویس گیرنده است. به این معنی که بر اساس نوع خدماتی که مشتری دریافت میکند زمان مشخصی تعیین میشود.
همچنین SLA ابزاری برای ارزیابی عملکرد و تاثیر خدمات ارائه شده به مشتری است
برای کسب اطلاعات بیشتر راجع به SLA روی لینک زیر کلیک کنید:
دیدگاه کاربران