مشتری مداری قسمت دوم | اگر فقط ۵مشتری ناراضی داشته باشید به ۲۶۰۰نفر سرایت می کند

sormeyli
منتشر شده در 05 آذر 1397

در این فایل ویدیویی آمارهایی ارایه شده است که با استفاده از آنها متوجه می شوید که مشتریان ناراضی بسیار ارزشمند هستند و رسیدگی به شکایان آنها از چه اهمیت بالایی برخوردار است.

اگر شما فقط پنج مشتری ناراضی داشته باشید این نارضایتی به ۲۶۰۰نفر سرایت می کند.

پیشنهاد می کنیم حتما این فایل ویدیویی ارزشمند را ببینید و ما را از نظرات خود بهره مند کنید

آموزشهای بیشتر در سایت زیر

sormeyli.com

دیدگاه کاربران