ITIL-1-03

سرویس ابزاری است جهت ارائه ارزش به مشتری به گونه‌ای که نیازمندی‌ها و انتظارات مشتریان را محقق کند.

#ایمان_برادری از تیم #دیجی_وایز در این ویدئو مفهوم سرویس و مدیریت سرویس از نگاه #ITIL را برای شما تشریح می‌کند.

#ITIL4

#آموزش_ITIL

#دیجی_وایز #Digiwise

#ایمان_برادری