انتخاب معیارهای ارزیابی عملکرد سازمان

انتخاب معیارهای ارزیابی عملکرد سازمان: اندازه گیری، پایه ارزیابی عملکرد سازمان است. در این ویدئو به بررسی دلایل و اهمیت اندازه گیری، انتخاب معیارهای درست جهت ارزیابی عملکرد سازمان و شاخص های کلیدی عملکرد در ارزیابی عملکرد سازمان می پردازیم. مطمئنا معیارهای درست به مدیران کمک می کنند عملکرد بهتری را از زمان، پول و افرادشان بگیرند. اما اندازه گیری معیارهای غلط منجر به گرفتن تصمیمات غلط، رفتار بد کارکنان و نارضایتی مشتریان می­شود. دانستن اینکه چه چیزی را و چطور اندازه­ گیری و ارزیابی کنیم مهارت شغلی مهمی است.