سرفیس هدفون اولین تلاش مایکروسافت برای ورود به بازار رقابتی و گران قیمت هدفونهای دارای قابلیت قطع فعال صدای خارجی (Active noise cancellation) است.
از جهاتی ورود به این بازار از طرف مایکروسافت کمی عجیب به نظر میرسید اما از طرف دیگر قابلیت استفاده از کرتانا، اتصال چند دستگاه بلوتوث به صورت همزمان، کیفیت ساخت فوقالعاده و.. دقیقا کارهایی است که از تیم سرفیس ساخته است.
اما در بازار هدفونها، مخصوص از نوع بالارده، رقبای قدری وجود دارند و اتفاقا وقتی سرفیس هدفون را با چندی از بهترینهای بازار مانند Bose QuietComfort 35 و Sony WH-1000-XM3 مقایسه میکنیم، با کمال تعجب متوجه فوقالعاده بودن سرفیس هدفون میشویم.
تیم طراحی و مهندسی سرفیس هدفون آن در طراحی آن کاملا حسِ محسولات سری سرفیس را منتقل کرده است. طراحی نرم از جنس پلاتینیوم، بالشتکهای رو گوشی بزرگ و راحت بدون زوایای اضافی و طراحی کلی مینیمال که کاملا با دیگر محصولات سرفیس همخوانی دارد. هیچ پیچی بر روی روی این دستگاه نمایان نیست. همه چیز به نظر متوازن میرسد و این طراحی باعث زیبایی سرفیس هدفون شده است.رنگ پلاتینیوم مات بر روی پلاستیک به کار رفته و تنها بخشهایی از هدفون از جنس فلز آلومینیوم است و همین مسأله باعث شده، سرفیس هدفون تنها 290 گرم وزن داشته باشد. البته این مقدار از وزن هدفون سونی مدل WH-1000-XM3 با 255 گرم و هدفون بوز مدل QC 35II با وزن 236 گرم بیشتر است. اختلاف چند 10 گرمی به سختی قابل تشخیص و حتی سرفیس هدفون به خاطر بند پهن آن و توضیع مناسبتر وزن، احساس راحتی بیشتری را فراهم میکند.بالشتکهای رو گوشی درست مانند سونی و بوز دارای طراحی بزرگ هستند و ابر به کار رفته در آنها نرم و راحت است. البته شکل آنها در سرفیس هدفون به صورت گرد است در حالی که طراحی بیضوی در دستگاههای سونی و بوز به کار رفته است. در زیر بند بالایی مقدادیر مناسبی از اسفنج به کار رفته تا جایگیری آن بر روی جمجمه راحت باشد.در زیر بالشتک رو گوشی سمت راست، کلید پاور و بیصدای دستگاه را پیدا خواهید کرد. یک چراغ الایدی کوچک نیز جهت نشان دادن وضعیت شارژ دستگاه، کار شده است که در زمان شارژ، چشمکزن میشود. همچنین درگاه ورودی USB-C و جک 3/5 میلیمتر هدفون در همین سمت قرار دارند.
نگه داشتن کلید پاور برای یک ثانیه، هدفون را روشن و یا خاموش میکند. برای 5 ثانیه نگه داشتن این کلید هدفون را در وضعیت اتصال بلوتوث به دستگاه جدید قرار میدهد و نگه داشتن برایی 20 ثانیه، هدفون را به تنظیمات کارخانه باز میگرداند. کارایی دکمه بی صدا نیز مشخص است اما بعد از فشردن آن، هیچ نشانه سخت افزاری و یا نرمافزاری مبنی بر این که هدفون بیصدا شده است، قابل رویت نیست.
کرتانا از لحظهای که سرفیس هدفون را روشن میکنید، نقش حیاتی در آن دارد. برای کسانی که از آیاواس یا اندروید استفاده میکنند، میتوانند با دانلود نسخه سوم کرتانا در این پلتفرمها هدفون را راهاندازی و تنظیم کنند و افرادی که این وسیله را به رایانههای ویندوزی متصل میکنند، کرتانا به صورت پیش فرض در ویندوز فعال است و جای نگرانی نیست. کرتانا را در هدفون میتوان با ضربه به آن و یا گفتن عبارت “Hey Cortana” بیدار کرد. گرچه در آیاواس به خاطر نحوه مدیریت رم این سیستمعامل، کماکان برخی اوقات، زمانی که اپ کرتانا بسته است، به خوبی کار نمیکند.