فرمانده نیروی انتظامی از دریافت یک میلیون تماس و ثبت و رسیدگی به بیش از 300 هزار پیام مردمی در سامانه 197 طی هشت ماهه امسال خبرداد و گفت: براساس تماسهای مردمی با این سامانه، میزان رضایتمندی شهروندان، از پلیس در هشت ماهه سال جاری نسبت به مدت مشابه سال گذشته، افزایش 8 درصدی دارد.