نکته ای که فروشندگان باید برای فروش بیشتر به آن توجه داشته باشند این است که مشتری هنگام خرید بیشتر از احساس تبعیت میکند نه منطق. مثالی میزنیم همه ما میدانیم خوراکی هایی مانند چیپس پفک و امثالهم خاصیت زیادی ندارند که هیچ برای بدن مضر هم هست اما ما از آنها استفاده می کنیم چون آنها را دوست داریم. فروشنده حرفه ای احساس مشتری را درگیر محصول می کند نه منطقش را.