ارتباطات و تغییر رفتار

اصولا سه راه استفاده از ارتباطات وجود دارد. نخست اطلاع رسانی دوم تغییر نگرش و سومین راه تغییر رفتار است. توضیحات این راه ها را با هم ببینیم