در قوانین سازمان نظام وظیفه راه های متعددی برای معاف شدن از خدمت سربازی وجود دارد ولی طبق شواهدی که از مراجعین ما بدست آمده است حدودی 50 درصد از مشمولین خدمت سربازی که شامل یکی از انواع معافیت هستند از این امتیاز خود آگاه نیستند. این افراد اگر برای خدمات مشاوره مراجعه نمی کردند از این امتیاز خود آگاه نمی شدند و دو سال از زندگی اشان را برای گذراندن خدمت سربازی سپری می کردند. این موضوع به خصوص در افرادی که شامل معافیت پزشکی می شدند بسیار پررنگ بود.