فروش حرفه ای و فروشندگی حرفه ای از دوبخش جدا ولی مرتبط باهم تشکیل شده است.
1- روانشناسی فروش
2- تکنیک های فروش
یک آموزش فروشندگی حرفه ای باید به هر دو بخش توجه داشته باشد.
تکنیک های فروش به 5 قسمت اصلی تقسیم میشود:
1- اعتماد سازی با مشتری
2- کشف نیازهای مشتری
3- ارائه حرفه ای محصول
4- پاسخ گویی به اعتراضات
5- نهایی کردن فروش