یکی از بزرگترین مشکلات انواع سیستمهای اطلاعات و سرگرمی، محدود بودن رابط آن به نمایشگر لمسی، دکمهی فیزیکی یا عقربههای چرخشی است. مهندسان مرسدس در MBUX آزادی بینظیری به کاربر دادهاند. سرنشینان با چهار روش مختلف میتوانند درخواستهای خود را عملی کنند؛ فرامین صوتی، تاچپد COMAND، نمایشگر 10.3 اینچی لمسی و دکمههای مشخص روی فرمان. نکتهی مهم، عملکرد تقریباً بینقص MBUX در هر چهار روش ارتباطی است، بنابراین تمام سلیقهها در یک مجموعه پوشش داده میشود.